(Junior) ICT Supporter (m/w) 100% in Solothurn
Job Informationen
Arbeitsort: Niederbuchsiten Pensum: Vollzeit Aufgaben: Entgegennahme, Klassifizierung, Analyse und Lösung von Störungsmeldungen im Bereich Windows Client/Server, Office-Anwendungen, Netzwerk und Telefonie Bearbeitung, Erstellung und Weiterleitung von Tickets im JIRA Service Desk Koordination von Störungsmeldungen mit internen und externen Dienstleistern Unterstützung unserer Mitarbeitenden bei IT-bezogenen Fragen Installation, Konfiguration, Test und Betreuung der Arbeitsplatz-Infrastruktur Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten in Confluence Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in oder vergleichbare Qualifikation Freude am Kundenkontakt sowie exakte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise Ausgeprägtes kunden- und teamorientiertes Denken und Handeln Analytisches Denkvermögen sowie systematisches, strukturiertes Vorgehen Methodenkompetenz ITIL von Vorteil Gute Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Deutsch und Englisch, Französisch ist ein Plus
Benötigte Skills
Deutsch
Englisch
Französisch
ITIL
Junior
Testing
Ticketing
Telefonie
Jira
Informatiker EFZ
23.12.2025
4500 Solothurn (SO) 100% By agreement Permanent
Firma: myitjob GmbH
Berufsfelder
Einsatz
- Arbeitspensum:
- 100%
- Anstellungsverhältnis:
- Festanstellung
- Stellen-Typ:
- Mitarbeiter/In
- Arbeitsort:
- Solothurn (SO)