ICT Supporter (Onsite Workplace Support) – 60% in Basel

Für einen Einsatz bei unserem Kunden suchen wir einen erfahrenen ICT Supporter (Onsite Workplace Support), der den operativen IT-Betrieb vor Ort sicherstellt und Anwender im Workplace-Umfeld kompetent unterstützt.

Sicherstellung des Onsite IT-Supports in einem grossen Workplace-Umfeld mit rund 10’000 Usern

Durchführung von IMACD-Tasks (Install, Move, Add, Change, Remove)

Analyse und Behebung von Störungen im Windows- und Citrix-Umfeld

Unterstützung bei Hardware- und Softwareproblemen

Betreuung und Support von VIP-Usern

Sicherstellung eines stabilen und reibungslosen IT-Betriebs

Mitarbeit bei der laufenden Optimierung von Support- und Workplace-Prozessen

Übernahme eines operativen, hands-on 2nd Level Supports direkt vor Ort

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Praxiserfahrung

Mehrjährige Erfahrung im Workplace Support bzw. Onsite Support

Sehr gute Kenntnisse in:

Windows 10 / 11
Citrix Workspace / Virtual Apps
Active Directory, inklusive GPO

Idealerweise zusätzliche Erfahrung mit SCCM

Sehr gute Deutschkenntnisse auf C1-Niveau

Englischkenntnisse sind von Vorteil

Führerschein zwingend erforderlich

Einsatzzeiten im Zeitfenster von 07:30 bis 17:30 Uhr

Bereitschaft für Pikett-Einsätze

ITIL Foundation ist ein Plus
ICT Supporter (Onsite Workplace Support) – 60%

Informationsdienste

Basel

VollzeitArt der Beschäftigung: Vollzeit

99.000 CHF – 132.000 CHF (von XING geschätzt)
Vor Ort
Zu den Ersten gehören

Passt der Job zu Dir?

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Firma: PROSTAFF Schweiz GmbH

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