ICT Supporter 80-100% (m/w) in Zürich

Job Informationen

Arbeitsort: Uetikon am See Pensum: 80-100% Aufgaben: Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit, die unsere moderne Bildungsinfrastruktur aktiv pflegt, mitgestaltet und weiterentwickelt. Sie betreuen gemeinsam mit dem Informatikspezialisten und dem Beizug von externen Partnern die IT-Infrastruktur der KUE und gewähren dadurch einen reibungslosen Betrieb der digitalen Services. Folgende Tätigkeiten gehören zu Ihrem Alltag: - 1st Level Support für Schüler:innen, Lehrer:innen, Mitarbeiter:innen - Unterstützung bei IT-Problemen (Hard- und Software, O365, Mac) - Betreuung des Service Desk und Bearbeitung von Support-Tickets - Installation, Wartung und Pflege von Schulgeräten (Workstations, AV-Technik, etc.) - Einrichtung von WLAN-Verbindungen und Netzwerkdruckern - Technische Unterstützung bei Schulanlässen - Durchführung von Workshops für alle IT-Nutzergruppen - Stellvertretung des Informatikspezialisten - Regelarbeitszeit nach Absprache im Team, mit gelegentlichen Abendeinsätzen - Unterstützung und Zusammenarbeit mit dem Hausdienst Ihr Profil: Wir wünschen uns eine Persönlichkeit, die verantwortungsbewusst, hilfsbereit und selbständig arbeitet. Ihre Fachkompetenz, kombiniert mit einer ausgeprägten Dienstleistungsmentalität, ermöglicht es Ihnen, Schüler:innen wie auch Lehrpersonen kompetent zu unterstützen. Folgende Qualifikationen und Haltungen bringen Sie mit: - Abgeschlossene technische oder IT-nahe Ausbildung (z.B. Fachinformatiker:in Systemintegration, Informatiker:in EFZ oder vergleichbar) - Solide Kenntnisse in Hardware, Netzwerken und Betriebssystemen (Windows, macOS, iOS, Android) - Erfahrung im technischen Support (idealerweise in einem schulischen Umfeld) - Teamfähigkeit und Freude im Umgang mit jungen Menschen - Bereitschaft, kreative Lösungen mitzugestalten und umzusetzen

Benötigte Skills

Android
iOS
MacOS
Windows 10
Windows 11
Hardware
Support
Mobile
Informatiker EFZ
19.09.2025

8000 Zürich (ZH) 80% - 100% By agreement Permanent

Firma: myitjob GmbH

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