ICT-Supporter - Arbeitsplatz Management (m/w/d) in Basel

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Verantwortung:

Selbstständige Bearbeitung und Lösung von Incidents sowie Service Requests im Bereich Standard-Arbeitsplatz

Enge Abstimmung mit Kunden und internen Teams zur effizienten Problembehebung

Verantwortung für Standard-Applikationen und aktive Mitgestaltung bei der Auswahl und Standardisierung von Clients und Software

Erstellung verständlicher Benutzeranleitungen und Checklisten zur Unterstützung der Anwender

Umsetzung technischer Verbesserungen und Mitwirkung an Projekten zur Weiterentwicklung der ICT-Umgebung

Unterstützung im OneSite Support sowie Mitarbeit bei Vertretungen und im Pikettdienst

Qualifikationen:

Abgeschlossene Informatikausbildung oder gleichwertige praktische Erfahrung

Fundiertes technisches Verständnis und strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise

Erfahrung im Support von Windows-10/11-Umgebungen; ITIL-Kenntnisse sind wünschenswert

Serviceorientiertes Auftreten und Freude am direkten Kontakt mit Anwendern

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
ICT-Supporter - Arbeitsplatz Management (m/w/d)

Personaldienstleistungen und -beratung

Basel

Verifizierte Job-Anzeige

VollzeitArt der Anstellung: Vollzeit

100.500 CHF – 121.500 CHF (von XING geschätzt)
Hybrid

ICT-Supporter - Arbeitsplatz Management (m/w/d)

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Firma: Rocken AG

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