ICT-Supporter - Arbeitsplatz Management (m/w/d) in Basel

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Verantwortung:

Selbstständige Bearbeitung und Lösung von Incidents sowie Service Requests im Bereich Standard-Arbeitsplatz

Enge Abstimmung mit Kunden und internen Teams zur effizienten Problembehebung

Verantwortung für Standard-Applikationen und aktive Mitgestaltung bei der Auswahl und Standardisierung von Clients und Software

Erstellung verständlicher Benutzeranleitungen und Checklisten zur Unterstützung der Anwender

Umsetzung technischer Verbesserungen und Mitwirkung an Projekten zur Weiterentwicklung der ICT-Umgebung

Unterstützung im OneSite Support sowie Mitarbeit bei Vertretungen und im Pikettdienst

Qualifikationen:

Abgeschlossene Informatikausbildung oder gleichwertige praktische Erfahrung

Fundiertes technisches Verständnis und strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise

Erfahrung im Support von Windows-10/11-Umgebungen; ITIL-Kenntnisse sind wünschenswert

Serviceorientiertes Auftreten und Freude am direkten Kontakt mit Anwendern

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Basel

Kontakt
Daniel Stoll,
+41443852847
Rocken®

Basel

Key information

Publication date:14 December 2025

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position, Supplementary income

Language:German (Fluent)

Place of work:Basel

Salary estimate from jobup.ch:Log in, to see estimate from jobup.ch

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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