ICT Supporter C5I in Thun

Sicherstellen einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit durch effiziente und zuverlässige Abwicklung der Supportprozesse sowie des First-Level-Supports
Analysieren und Lösen von Incidents und Requests (1st und 2nd Level Support)

Das bringst du mit

Ausbildung oder höhere Berufsbildung im Bereich Informatik, alternativ Quereinsteiger/in mit vergleichbarer Berufserfahrung im ICT Support
Fundiertes Wissen und mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Hard- und Software, Betriebssysteme und Netzwerke
Gute Kenntnisse der ITIL-Prozesslandschaft
Erfahrung mit agilen Methoden wie Scrum und Kanban
Selbständige Persönlichkeit mit ausgeprägten Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Gespür für Nutzerbedürfnisse
Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse (Level B1-B2) von Vorteil
Militärische Karriere als höherer Unteroffizier oder Offizier von Vorteil

Kontakt

Daniel da Silva

Talent Acquisition Specialist

+41 58 488 69 10

Für souveräne Sicherheit.

Wir bei RUAG leisten einen wesentlichen Beitrag zur Sicherheit der Schweiz. Wir setzen uns für souveräne Sicherheit ein - in allem was wir tun. Dafür arbeiten unsere rund 2500 Mitarbeitenden jeden Tag: an 18 Standorten, im In- und Ausland. Das ist unser Antrieb. Für unsere Kunden und für die Schweiz. Als zukunftsorientierter Technologiepartner der Schweizer Armee stehen bei uns Life-cycle Management, Betrieb und Verfügbarkeit militärischer Systeme für Luft und Land im Vordergrund.
Détail de l'annonce

100%

Das kannst du bewegen

Mitgestalten und Mitverantworten eines reibungslosen Betriebs von sicherheitsrelevanten ICT Services

Firma: Le Talent Suisse

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