ICT Supporter / ICT Support Engineer (m/w) 80-100% in Horw

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Ihre Aufgabe

Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Supportanfragen (Incidents & Service Requests)
Betrieb und Unterhalt der Windows-Client-Umgebung, Arbeitsplätze und Drucksysteme
Benutzer- und Rechteverwaltung in Active Directory / Entra ID
Unterstützung bei Applikationseinführungen, Rollouts und Go-Live-Projekten
Pflege von Bestellübersichten und operative Unterstützung im IT-Beschaffungsprozess
Schulung und Support für Anwender:innen im Bereich Microsoft 365 und IT-Tools
Erstellung und Pflege von System- und Prozessdokumentationen
Mitarbeit in spannenden IT-Projekten

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Benefits

Beteiligung an externen Weiterbildungen
Flache Hierarchien
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Flexible Jahres- und Vertrauensarbeitszeit
Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
Garantiertes Hybrid- oder Homeoffice-Arbeiten
Internationales Tätigkeitsfeld
Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten
Mindestens 5 Wochen Ferien

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Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Informatiker:in EFZ Systemtechnik/Plattformentwicklung oder ICT-Fachmann EFZ/ICT-Fachfrau EFZ
Erfahrung im IT-Support und in der Administration von Windows- und M365-Umgebungen
Gute Kenntnisse in Windows Server / Client, Microsoft 365 und Netzwerkgrundlagen
Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
Freundliches, serviceorientiertes Auftreten mit hoher Kommunikationskompetenz
Stilsichere Deutschkenntnisse (C2) und sehr gute Englischkenntnisse B2), Französischkenntnisse von grossem Vorteil
Führerausweis Kat. B

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Wissenswertes

Ein motiviertes, kollegiales Team mit gelebter Du-Kultur
Garantiertes Home-Office von bis zu 3 Arbeitstage pro Woche
Moderner Arbeitsplatz
Überdurchschnittliche Anstellungsbedingungen mit sehr guten Sozialleistungen
Vielseitige Aufgaben und Raum für Eigeninitiative
Unterstützung bei deiner persönlichen und fachlichen Weiterbildung
Attraktive Ferien- und Anstellungsbedingungen
Ein Arbeitsumfeld, das Technik und Natur perfekt verbindet
Yellowshark

ICT Supporter / ICT Support Engineer (m/w) 80-100%

Yellowshark Vacant since : 21.10.2025

6048 Horw (LU) 80% - 100% By agreement Permanent

21.10.2025

6048 Horw (Hybrid)

IT Support

Festanstellung

Hybrid

Lohnband

75'000 - 95'000 CHF

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Zukünftiger Arbeitgeber

Firma: yellowshark AG

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