ICT-Supporter:in 1st & 2nd Level (m/w/d) in Basel

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Verantwortung:

First- und Second-Level-Support via Remote, Telefon, E-Mail und vor Ort

Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten

Mitarbeit an IT-Projekten

Bereitstellung und Wartung von Arbeitsplatzsystemen und mobilen Endgeräten

Installation und Betreuung von Business-Software, Server-, Client-, Netzwerk- und Firewall-Komponenten

Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen in Zusammenarbeit mit internen Experten und externen Partnern (Third-Level)

Qualifikationen:

Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Informatiker/in Systemtechnik, ICT-Fachfrau/-mann oder vergleichbar)

Ausgeprägte Affinität zu Netzwerk- und Infrastrukturthemen

Berufserfahrung im ICT-Support

Sehr gute Deutschkenntnisse; gute Englisch- und Französischkenntnisse

Benefits:

Offene Unternehmenskultur
Flache Hierarchien
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Eingespieltes und dynamisches Team

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Basel

Kontakt
Mohi Heidar,
+41443852122
Rocken®

Basel

Key information

Publication date:22 December 2025

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position

Language:German (Fluent)

Place of work:Basel

Salary estimate from jobup.ch:Log in, to see estimate from jobup.ch

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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