ICT-Supporter:in 80-100% in Menzingen

Das Unternehmen sucht eine engagierte Persönlichkeit im ICT-Support, die für rund 400 End User effiziente 1st- und 2nd-Level-Unterstützung bietet und bei IT-Projekten aktiv mitwirkt. Zum Aufgabenspektrum gehören unter anderem die Bearbeitung von Helpdesk-Tickets, das Hardware-Staging sowie das Installieren und Inventarisieren von Geräten. Gesucht wird eine lösungsorientierte Fachkraft mit Erfahrung im Microsoft-Umfeld, die ein modernes Arbeitsumfeld und eine kollegiale Teamkultur schätzt.

Aufgaben

- Analyse und Priorisierung eingehender Helpdesk-Anfragen im IT-Support
- Installation und Konfiguration von Hard- und Software bei Neueintritten
- Fehlerdiagnose und Störungsbehebung an Endgeräten und Peripherie
- Pflege technischer Dokumentationen sowie Aktualisierung interner Anleitungen
- Mitwirkung bei der Umsetzung interner IT-Infrastrukturprojekte

Profil

- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich erforderlich
- Ausgeprägte Erfahrung im Microsoft-Ökosystem und Desktop-Support
- Fähigkeit zur selbstständigen Fehleranalyse und Störungsbehebung
- Hohe Serviceorientierung und Kommunikation auf Deutsch C1-Niveau
- Kenntnisse in Client-Management und Umgang mit Helpdesk-Systemen

Wissenswertes

- Spannende Aufgaben im IT-Support mit direktem Nutzerkontakt erwarten hier
- Die Arbeit erfolgt in einem erfahrenen, hilfsbereiten Support-Team
- Einsatz moderner Technologien ermöglicht effiziente und abwechslungsreiche Arbeitsprozesse
- Mitgestaltung bei IT-Projekten fördert Verantwortung und persönliche Entwicklung
- Langfristige Perspektiven durch stabile Unternehmensstruktur mit Innovationsfokus gegeben

Contact

Alessandro Mammarella

044 576 44 79

About the company

Industry unspecified

100 employees

Benefits

Multilingual organization

Overtime compensation

40 hour working week

Part-time work

Flexible working hours

Personal coaching
Key information

Publication date:05 September 2025

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position

Salary:CHF 75 000 - 90 000 /year

Language:German (Fluent)

Place of work:Menzingen

Firma: yellowshark AG

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