ICT Supporter (m/w/d) in Aarau

Aufgaben

Installation, Betreuung und Wartung der Arbeitsplatz-Infrastruktur unter Einhaltung definierter Standards
Fehleranalyse und -behebung bei Hard- und Softwareproblemen
Beratung, Betreuung und Schulung der Anwendern bei Fragen zur Arbeitsplatz-Infrastruktur und zu Applikationen
Bearbeitung von IAM-Anfragen: Erstellung und Löschung von Benutzerkonten, Verwaltung von Berechtigungen, Beratung der Endbenutzer
Pflege der CMDB: Führen und Aktualisieren der Hardware- und Software-Inventare
Ticketbearbeitung gemäß vorgegebener SLA-Vorgaben
Erstellung von Dokumentationen und Wissensartikeln für unterschiedliche Zielgruppen
Support der AV-Technik in Sitzungszimmern
Betreuung und Verwaltung der Druckerinfrastruktur

Profil

Fundierte Kenntnisse in gängigen Office-Anwendungen und im Windows-Büroumfeld (Windows 11 / Microsoft 365)
Erfahrung im Support von Windows 11 Clients, Citrix Clients und Microsoft 365
Sprachkenntnisse: Deutsch: C2, Englisch: B2, Französisch / Italienisch: von Vorteil
Zertifizierung: ITIL v3/v4 Foundation von Vorteil
Teamfähigkeit, Kundenorientierung und strukturierte Arbeitsweise

Benefits

Attraktiv geplante Projektlaufzeit bei einem renommierten Arbeitgeber aus der Energiebranche
Hoch moderner, top ausgestatteter Arbeitsplatz

MEINE MERKLISTE
Freiberuflich/in temporärer Festanstellung für ein Projekt

Aarau

Startdatum: 11/25

Referenznummer: 842117/1

Firma: Hays Schweiz AG

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