ICT Supporter (m/w/d) in Aarau

Aufgaben

Installieren, Betreuen und Warten von Arbeitsplatz-, Server- und LAN-Systemen sowie deren Software unter Berücksichtigung der definierten Standards
Beheben von Fehlern, Beraten, Betreuen, Instruieren und Unterstützen der Anwendenden bei auftretenden Problemen und Problemlösungen
Mitverantwortung bei der Gestaltung und Umsetzung von applikationsnahen Diensten nach den jeweiligen Anforderungen
Enge Zusammenarbeit mit dem Business. Businessanforderungen verstehen und entsprechende Lösungen erarbeiten
Abarbeiten von zugewiesenen Tickets innerhalb vorgegebener SLA's
Bewirtschaften der Sitzungszimmerinfrastrukturen (AV-Technik)

Profil

Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen Office-Applikationen und modernen Büroumgebungen (Windows, Microsoft 365)
Fundierte Supporterfahrung mit Windows-11-Clients, MS 365, sowie idealerweise Citrix-Umgebungen
Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse auf Niveau B2
Von Vorteil: ITIL v3 oder ITIL 4 Foundation Zertifizierung

Benefits

Attraktiv geplante Projektlaufzeit bei einem renommierten Arbeitgeber
Hoch moderner, top ausgestatteter Arbeitsplatz in Bahnhofsnähe

Job ID 861091/1-de

Firma: Hays Schweiz AG

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