ICT Supporter (60%, Onsite) (Ref. #25167) in Basel

Für einen Kunden aus Basel suchen wir einen ICT Supporter.

Onsite-Support (Workspace & IMACD-Aktivitäten) für ca. 10.000 Anwender
Fehleranalyse und -behebung bei Hardware- und Softwareproblemen
Hauptansprechpartner vor Ort für komplexe Supportanfragen
Betreuung von VIP-Usern mit hoher Priorität
Sicherstellung und Optimierung der Betriebsprozesse
Mitarbeit in Projekten (je nach Auftragslage)

Requirements:

Abgeschlossene Informatikausbildung (EFZ) oder vergleichbare Berufserfahrung im Onsite-Support
Sehr gute Kenntnisse in MS-Betriebssystemen (insb. Windows 11), Active Directory und SCCM
Mehrjährige Erfahrung im Workplace-Support in komplexen Umgebungen
ITIL Foundation Zertifizierung von Vorteil
Deutschkenntnisse mind. C1, Englisch B2
Führerschein zwingend erforderlich
Einwandfreier Leumund (aktueller Straf- und Betreibungsregisterauszug, max. 3 Monate alt)
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, serviceorientiertes Handeln und proaktive Arbeitsweise
Erfahrung mit Citrix Virtual Apps/Desktops und Citrix Workspace (nice-to-have)
Analytisches Denken und selbstständige Arbeitsweise (nice-to-have)

Location:

Basel

Start date:

01.10.2025

Workload:

60%

Project duration:

7 Monate ++

Contact person:

Interested? Mr Sali Zumberi ( +41 44 810 20 91 ) looks forward to receiving your application. Apply now:

PROSTAFF Schweiz Llc. - Europa-Strasse 17 - CH-8152 Glattbrugg
+41 44 810 90 90 - www.prostaff.ch
CONTRACT

Description:

Firma: PROSTAFF Schweiz GmbH

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