ICT Supporter (60%, Onsite) in Basel

Für einen Kunden aus Basel suchen wir einen ICT Supporter.Onsite-Support (Workspace & IMACD-Aktivitäten) für ca. 10.000 AnwenderFehleranalyse und -behebung bei Hardware- und SoftwareproblemenHauptansprechpartner vor Ort für komplexe SupportanfragenBetreuung von VIP-Usern mit hoher PrioritätSicherstellung und Optimierung der BetriebsprozesseMitarbeit in Projekten (je nach Auftragslage)Abgeschlossene Informatikausbildung (EFZ) oder vergleichbare Berufserfahrung im Onsite-SupportSehr gute Kenntnisse in MS-Betriebssystemen (insb. Windows 11), Active Directory und SCCMMehrjährige Erfahrung im Workplace-Support in komplexen UmgebungenITIL Foundation Zertifizierung von VorteilDeutschkenntnisse mind. C1, Englisch B2Führerschein zwingend erforderlichEinwandfreier Leumund (aktueller Straf- und Betreibungsregisterauszug, max. 3 Monate alt)Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, serviceorientiertes Handeln und proaktive ArbeitsweiseErfahrung mit Citrix Virtual Apps/Desktops und Citrix Workspace (nice-to-have)Analytisches Denken und selbstständige Arbeitsweise (nice-to-have)PROSTAFF Schweiz GmbHPROSTAFF vermittelt und besetzt Informatik- und Data Science-Projekte in der Schweiz mit Freiberuflern, Freelancern, Contractors und temporären Mitarbeitern.
Basel
Unbefristet
Vollzeit

11 Stunden her

Firma: PROSTAFF Schweiz GmbH

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