ICT Supporter (m/w/d) in Bern

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

ICT Supporter (m/w/d)

Lohn - CHF75'000 - 90'000

Unserer ROCKEN-Partner ist ein Anbieter von Antriebssystemen und Komplettanlagen für Tür- und Torsysteme. Weltweit stehen über 1'000 Mitarbeitende täglich im Einsatz und sorgen für die hohe Verfügbarkeit der Automatikanlagen. Unserer ROCKEN-Partner ist mit Vertriebs- und Servicepartnern in Europa, Asien und in Übersee in den jeweiligen Schlüsselmärkten vertreten und verfügt über Tochtergesellschaften und eigene Servicecenter in Deutschland, Frankreich, Italien, Österreich, China und Australien.

Verantwortung:

Betreuung des 1st- und 2nd-Level-Supports via Service Desk und Verwaltung eingehender Tickets

Pflege und Verwaltung von Benutzerkonten und Geräten im Active Directory und ITSM-System

Erstellung und Pflege von Benutzerdokumentationen und praxisnahen Anleitungen

Unterstützung bei der Weiterentwicklung der IT-Services und Arbeitsplatzumgebungen

Bearbeitung technischer Anfragen sowie Analyse und Behebung von IT-Störungen

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation

Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows 10, Microsoft 365 und gängigen Office-Anwendungen

Hohes Interesse an Benutzerberatung, neuen Technologien und ICT-Serviceprozessen

Erfahrung im Umgang mit Office- und Fachapplikationen sowie Arbeitsplatzbetreuung

Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C2), gute Französischkenntnisse, Englisch von Vorteil

Benefits:

Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Bern

Kontakt

Daniel Stoll,
+41443852847
15.07.2025 80% - 100% Festanstellung 75'000 - 90'000 CHF / Jahr

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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