ICT-Supporter (m/w) in Bern

Die Arca-Personal AG ist spezialisiert auf die Vermittlung und Verleih von qualifizierten Fachkräften in der Schweiz. Für unseren Kunden suchen wir einen ICT-Supporter im 1st- und 2nd-Level-Support, der unsere Mitarbeitenden und Lernenden vor Ort, telefonisch und remote unterstützt. Du bist eine engagierte Persönlichkeit, die Freude daran hat, technische Probleme zu lösen und einen Beitrag zu einem reibungslosen Betrieb der ICT-Infrastruktur zu leisten.

Deine Aufgaben

Störungsmeldungen im Bereich Hardware und Software entgegennehmen, analysieren und beheben
Arbeitsplätze mit Windows-Systemen sowie Peripheriegeräten und mobilen Geräten installieren, konfigurieren und warten
Benutzerkonten in Systemen wie Active Directory und Microsoft 365 verwalten
Unterstützung bei der Administration von Servern, Netzwerken und Druckerumgebungen leisten
Mitarbeit bei Projekten wie Rollouts, Migrationen und Systemerweiterungen
Supportfälle, Systeminformationen und Anleitungen dokumentieren
Sicherstellung eines unterbrechungsfreien ICT-Betriebs an verschiedenen Standorten gewährleisten
Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern und internen Fachabteilungen
Einhaltung von IT-Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien überwachen

Dein Profil

Fundierte Kenntnisse im Bereich ICT-Support, insbesondere im 1st- und 2nd-Level-Support
Erfahrung mit der Installation und Konfiguration von Windows-Systemen und Peripheriegeräten
Kenntnisse im Umgang mit Benutzerkontenverwaltungssystemen wie Active Directory und Microsoft 365
Grundkenntnisse in der Administration von Server-, Netzwerk- und Druckerumgebungen
Fähigkeit zur strukturierten Dokumentation von technischen Informationen
Bereitschaft zur Arbeit an mehreren Standorten und flexible Handhabung der Aufgabenprioritäten
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit, um effektiv mit verschiedenen Partnern zusammenzuarbeiten

Was wir dir bieten

Eine herausfordernde Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
Unterstützung und Weiterbildungsmöglichkeiten zur Erweiterung deiner technischen Fähigkeiten
Möglichkeit, Teil spannender ICT-Projekte zu sein und die digitale Transformation mitzugestalten
Ein engagiertes und kollegiales Team, das sich auf deine Unterstützung freut

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - auch ohne Motivationsschreiben!

Kontakt

Arben Cakiqi

Über das Unternehmen
Auf einen Blick

Veröffentlicht:13 Januar 2026

Pensum:100%

Vertragsart:Festanstellung

Sprache:Deutsch (Fortgeschritten)

Arbeitsort:

Gehaltsschätzung von jobs.ch:Melde dich an, um die Schätzung von jobs.ch zu sehen

Firma: Arca-Personal AG

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