ICT Supporter in Bern
Aufgaben
Voranalyse und Bearbeitung von Tickets in Serviceware (ITSM-Suite)
Support und Problembehebung für M365 Teams und SharePoint
Verwaltung und Bearbeitung von Berechtigungsanfragen (Zutritte, AD, Jira, Confluence, SAP, Citrix)
Unterstützung der Linie und Fachbereiche, inkl. Auskunft über Ticketstatus
Mitarbeit im 2nd Level Support
Profil
Sehr gute Deutschkenntnisse
Analytisches und vernetztes Denken
Know-how im Bereich Servicemanagement von Vorteil
Erfahrung im 2nd Level Support erwünscht
Benefits
Modernes Arbeitsumfeld mit aktuellen Technologien und spannenden Projekten
Work location
3000 Bern (BE)
Workload
100%
Employment start
By agreement
Employment duration
Permanent
14.01.2026
3000 Bern (BE) 100% By agreement Permanent
ICT Supporter
(m/w/d)
Freiberuflich/in temporärer Festanstellung für ein Projekt
Bern
Startdatum: sofort
Referenznummer: 856589/1
Firma: Hays (Schweiz) AG
Berufsfelder
Einsatz
- Arbeitspensum:
- 100%
- Anstellungsverhältnis:
- Festanstellung oder temporär
- Stellen-Typ:
- Mitarbeiter/In
- Arbeitsort:
- Bern (BE)