ICT Supporter (m/w/d) in Biel/Bienne

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

ICT Supporter (m/w/d)

Deine Verantwortung

Du übernimmst die Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st-Level-Support, klassifizierst sie und löst sie eigenständig oder leitest sie weiter
Sowohl beim Kunden vor Ort als auch intern unterstützt du die IT
In Bezug auf Cloud Bereich bist du langfristig der Hauptansprechpartner für externe Kunden bei der Nutzung der Anwendung

Deine Skills

Du verfügst über erste Erfahrung im Supportbereich, Ticketsystemen usw.
Deine Ausbildung als Informatiker mit Schwerpunkt Systemtechnik (EFZ oder vergleichbar) ist abgeschlossen
Nice to have: Grundkenntnisse in DevOps und Kubernetes
Deine Deutschkenntnisse sind gut
idealerweise verfügst du auch über einfache Französischkenntnisse

Benefits

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Homeoffice
Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Biel / Bienne

Kontakt

Marco Alvarado,
+41 44 385 21 47

Adresse

Rocken®
Biel / Bienne

12.04.2024 80% - 100% Festanstellung 60'000 - 90'000 CHF / Jahr

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Firma: Rocken AG

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