ICT-Supporter (m/w/d) in Brugg (AG)

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Lohn - CHF75'000 - 95'000

Unser ROCKEN Partner ist ein international tätiges Unternehmen mit einem vielseitigen Angebot an technischen Produkten und Dienstleistungen – von Maschinen und Automationssystemen bis hin zu weiteren Lösungen für verschiedene Branchen.

Das Unternehmen setzt auf moderne Technik und engagierte Mitarbeitende, die gemeinsam zum Erfolg und zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen.

Rolle:

Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Anliegen und sorgst dafür, dass Anwender produktiv arbeiten können. In dieser vielseitigen Position nimmst Du Benutzer-Anfragen via Ticketsystem, Telefon und E-Mail entgegen, bearbeitest diese professionell und behebst Fehler im 1st- und 2nd-Level-Support. Du berätst, instruierst und unterstützt Anwender an verschiedenen Standorten, administrierst Systeme und Benutzer und pflegst Berechtigungsvergaben. Zudem stellst Du Arbeitsplätze in Bezug auf Hardware, Software und Peripherie bereit, wirkst in IT-Projekten mit und übernimmst den Einkauf sowie die Pflege des Hardware-Inventars. Dabei arbeitest Du selbstständig, zuverlässig und mit professionellem Auftreten.

Verantwortung:

Du nimmst Benutzer-Anfragen via Ticketsystem, Telefon und E-Mail entgegen und bearbeitest diese (DE, EN)

Du behebst Fehler im 1st/2nd-Level-Support an betreuten Standorten sowie berätst, instruierst und unterstützt Anwender

Du übernimmst System- und Benutzer-Administration sowie die Pflege von Berechtigungsvergaben

Du stellst Arbeitsplätze bereit in Bezug auf Hardware, Software und Peripherie

Du wirkst in IT-Projekten mit

Du übernimmst den Einkauf und die Pflege des Hardware-Inventars

Zudem führst Du administrative Tätigkeiten durch (Anleitungen, Dokumentationen, etc.)

Qualifikationen:

Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung (EFZ, ICT-Fachmann/-frau) oder eine vergleichbare Berufserfahrung

Du bringst gute Kenntnisse der gängigen Microsoft-Produkte mit; insbesondere Windows Client, Office-Produkte und M365

Du kennst Dich mit Active Directory, DNS, GPO etc. aus

Du hast Interesse an neuen Technologien und Anwendungen

Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Du bist eine hilfsbereite, belastbare und teamfähige Persönlichkeit mit professionellem Auftreten

Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und exakt

Benefits:

Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Internationales Umfeld
Homeoffice
Eingespieltes und dynamisches Team
Flache Hierarchien
Offene Unternehmenskultur

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Internet, IT

Brugg

VollzeitArt der Beschäftigung: Vollzeit

75.000 CHF – 95.000 CHF (Unternehmensangabe)
Hybrid
Zu den Ersten gehören

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Firma: Rocken AG - Rocken®

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