ICT-Supporter:in in Bern

Unternehmen verschiedenster Branchen suchen händeringend nach Fachkräften. Ohne die richtigen Spezialisten stehen Projekte, Roboter und Laptops still - und nichts geht mehr. Da kommen wir ins Spiel.

Wir sind die weltweite Nr. 1 in der Rekrutierung von Spezialisten. Allein in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Dänemark unterstützen wir über 4500 Spitzenunternehmen, die richtigen Experten für die Realisierung ihrer Projekte zu finden.

Aktuell suchen wir ICT-Supporter für unseren Kunden in Bern.

Details zur Position:

Projektstart: per Sofort
Projektdauer: 12 Monate mit Option auf Verlängerung
Auslastungsgrad: 80-100%
Einsatzort: Bern
Vertragsart: Personalverleih

Aufgaben
Voranalyse und Bearbeitung von Tickets in Serviceware (ITSM-Suite)
Support und Problembehebung für M365 Teams und SharePoint
Verwaltung und Bearbeitung von Berechtigungsanfragen (Zutritte, AD, Jira, Confluence, SAP, Citrix)
Unterstützung der Linie und Fachbereiche, inkl. Auskunft über Ticketstatus
Mitarbeit im 2nd Level Support

Qualifikationen
Sehr gute Deutschkenntnisse
Analytisches und vernetztes Denken
Know-how im Bereich Servicemanagement von Vorteil
Erfahrung im 2nd Level Support erwünscht

Bei Interesse freue ich mich über Ihre Rückmeldung sowie die Zusendung Ihrer aktuellen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Referenzen, Zertifikate, Diplome).
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Firma: Hays

UNTERNEHMENS-ID: 3486
Stellenausschreibungs-URL:

Karrierestufe

Berufserfahren

Beschäftigungsverhältnis

Vollzeit

Tätigkeitsbereich

IT

Branchen

Energietechnologie
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Firma: Hays Schweiz AG

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