ICT Supporter:in (m/w/d) in Frauenfeld

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Verantwortung:

Betreuung und Support im 1st Level für Clients, Peripheriegeräte und mobile Endgeräte – von der Installation bis zur Beschaffung

Fehleranalyse und Problemlösung in Windows-, Office-, ERP- und Druckerumgebungen

Administration von Etiketten-Druckern in der Produktion

Verwaltung von Netzwerken (LAN, WLAN, VPN) und Firewalls

Schnittstelle und Koordination mit externen Dienstleistern

Betreuung von Aussenstandorten sowie Unterstützung bei der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur

Durchführung von IT-Security-Trainings und Anwenderschulungen

Dokumentation von Abläufen und Erstellung technischer Unterlagen

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation

Mehrjährige Erfahrung im IT-Support

Fundierte Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Office-Anwendungen, Netzwerken, Servern, Firewalls und ERP-Systemen

Selbstständige, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

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Firma: Rocken AG

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