ICT Supporter/-in (m/w/d) in Luzern

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

ICT Supporter/-in (m/w/d)

Lohn - CHF85'000 - 105'000

Verantwortung:

Als IT Supporter/-in bearbeitest du Incidents und Service Requests effizient und zielgerichtet

In dieser Rolle analysierst du System-, Netzwerk- und Applikationsprobleme und führst gezieltes Troubleshooting durch

Du stellst einen reibungslosen Ablauf im IT-Support sicher

Du nimmst Störungsmeldungen entgegen, klassifizierst sie und leitest passende Massnahmen ein

Du überwachst die IT-Infrastruktur durch aktives Monitoring und erkennst frühzeitig kritische Zustände

Du dokumentierst Supportfälle sowie deren Lösungen systematisch zur Sicherung von Wissen und Qualität

Qualifikationen:

Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung wie Informatik EFZ

Deine mehrjährige Erfahrung im IT-Support macht dich zum kompetenten Ansprechpartner für technische Anliegen

Im Microsoft-Umfeld fühlst du dich sicher und arbeitest routiniert mit den gängigen Tools und Diensten

Du bringst umfassendes Wissen in der Betreuung von Infrastrukturen mit, sowohl On-Premises als auch in der Cloud

IT-Security interessiert dich besonders, und du denkst analytisch sowie lösungsorientiert bei sicherheitsrelevanten Themen

Du sprichst fliessend Deutsch

Benefits:

Homeoffice
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen

ROCKEN Jobs:

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Arbeitsort
Lucerne

Kontakt

Marco Alvarado,
+41443852147
24.12.2025 80% - 100% Festanstellung

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