ICT Supporter (m/w/d) in Langenthal

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

ICT Supporter (m/w/d)

Lohn - CHF70'000 - 80'000

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner hat sich als wichtiger Marktpartner im Schweizer Pharmamarkt etabliert. Das Unternehmen nutzt bewährtes Fachwissen in Kombination mit modernsten Technologien, um innovative und massgeschneiderte Logistiklösungen und Dienstleistungen zu entwickeln.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Rolle:

Du bist die zentrale technische Ansprechperson am Standort und sorgst für einen reibungslosen IT-Betrieb im gesamten Unternehmen. In dieser vielseitigen Position betreust Du Mitarbeitende sowohl vor Ort als auch remote, richtest Arbeitsplätze ein und löst technische Herausforderungen pragmatisch und effizient. Du arbeitest hands-on mit der gesamten IT-Infrastruktur - von Client-Systemen über Server und Netzwerk bis hin zu Cloud-Diensten - und stellst durch professionelles Incident-Management eine hohe Servicequalität sicher. Dabei wirkst Du auch in spannenden IT-Projekten mit, koordinierst externe Dienstleister und trägst durch saubere Dokumentation zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Prozesse bei.

Verantwortung:

Du stellst einen reibungslosen ICT-Betrieb am Standort sicher und bist erste Ansprechperson für technische Anliegen

Du richtest Arbeitsplätze ein und betreust diese (Laptops, Monitore, Mobile Devices, Drucker usw.)

Du leistest 1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende vor Ort und remote

Du analysierst und bearbeitest Incidents sowie Service Requests strukturiert im Ticketsystem

Du installierst, wartest und supportest Server-, Cloud- und Netzwerkinfrastruktur

Du administrierst Microsoft-Umgebungen (Active Directory, Exchange, M365) und verwaltest Benutzer sowie Berechtigungen

Du koordinierst externe Dienstleister, wirkst in ICT-Projekten mit und dokumentierst Systeme sowie Prozesse

Qualifikationen:

Du verfügst über eine technische Grundausbildung in der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation

Du bringst Praxiserfahrung im Support- und Infrastrukturumfeld mit

Du denkst analytisch und gehst lösungsorientiert vor

Du bist ein Organisationstalent mit ausgeprägter Priorisierungsfähigkeit

Du zeichnest Dich durch Verantwortungsbewusstsein und eine Hands-on-Mentalität aus

Du verfügst über Kommunikationsstärke im Umgang mit internen Ansprechpartnern

Du arbeitest selbstständig, strukturiert und bist serviceorientiert

Benefits:

Homeoffice
Eingespieltes und dynamisches Team
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Internationales Umfeld
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Langenthal

Kontakt
Durim Ibrahimi,
+41443852136
06 March 2026

100%

Permanent position

CHF 70 000 - 80 000 /year

German (Native language)

Langenthal

About the job

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG - Rocken®

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