ICT Supporter (m/w/d) in Luzern

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Der ROCKEN Partner steht für über 100 Jahre Kompetenz im Wassermanagement. Deren Armaturen sind ein Inbegriff hochklassiger Intelligenz in Bad und Küche. Mit nachhaltigen Technologien, erlesener Qualität und innovativem Design hat sich der führende Schweizer Armaturenhersteller international einen Namen gemacht. Dabei engagiert sich unser Partner vor allem bei der Entwicklung kompletter Sanitärsysteme, die auf Langlebigkeit, ausgezeichnete Qualität, Funktionalität und Design ausgelegt sind.

Verantwortung:

Bearbeitung und Lösung von IT-Tickets im 1st- und 2nd-Level-Support

Vor-Ort-Support für Mitarbeitende an den Schweizer Standorten und in Süddeutschland

Unterstützung bei Änderungs- und Supportanfragen in der Applikationslandschaft

Zusammenarbeit und Abstimmung mit externen IT-Dienstleistern und Partnern

Wartung und Pflege der IT-Systeme und Infrastruktur

Mitarbeit in IT-Projekten und bei Systemanpassungen

Erstellung von Dokumentationen und Schulung der Mitarbeitenden

Technische Schnittstelle zwischen IT, Fachbereichen und externen Partnern

Qualifikationen:

Ausbildung als Informatiker EFZ (Systemtechnik) oder gleichwertig

Erfahrung im Support von IT-Arbeitsplätzen und Anwendungen

Grundkenntnisse im Hardware-Support (Drucker, Laptops, Mobile Devices)

Kenntnisse in Microsoft 365 und idealerweise SAP S/4HANA

Erfahrung mit IT-Tools wie Intune und Active Directory

Serviceorientierte, selbständige und kommunikative Persönlichkeit

Sehr gute Deutschkenntnisse (C1), Englisch B1, weitere Sprachen von Vorteil

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Personaldienstleistungen und -beratung

Luzern

Verifizierte Job-Anzeige

VollzeitArt der Anstellung: Vollzeit

104.500 CHF – 122.000 CHF (von XING geschätzt)
Hybrid
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Firma: Rocken AG

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