ICT Supporter (m/w/d) in Zürich

Verantwortung: Erste Anlaufstelle im Helpdesk und Bearbeitung von Supportanfragen zu Benutzerkonten, Geräten und Netzwerkthemen Unterstützung bei der Verwaltung von Geräten und Intune sowie bei ICT-Aufgaben im Schulumfeld Erfassung, Priorisierung und Nachverfolgung aller Anfragen im Ticketsystem bei gleichzeitiger aktiver Kommunikation mit den Anwendern Durchführung von Instruktionen, Vor-Ort-Support in Schulen und Mitarbeit an Projekten zur Automatisierung und Weiterentwicklung der ICT-Umgebung Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ oder gleichwertig) oder erste Berufserfahrung im IT-Support – auch Berufseinsteiger sind willkommen Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie Freude am Austausch mit Anwendern Interesse an Microsoft 365, Intune, Windows-Clients und modernen Supportprozessen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ROCKEN Jobs: Profil erstellen:
Zürich
Unbefristet
Vollzeit

2 Stunden her

Firma: Rocken AG

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