ICT-Supporter / ITIL (m/w/d) in Emmen

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

ICT-Supporter / ITIL (m/w/d)

Lohn - CHF75'000 - 90'000

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist in der Architekturbranche tätig. Das Familienunternehmen beschäftigt über 1'000 Angestellte. Unser Partner findet für jedes Zuhause den passenden Stil.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Verantwortung:

Vor-Ort-Betreuung von IT-Arbeitsplätzen, Netzwerkkomponenten, Druckern und Telefonie in der Region Zentralschweiz

Einrichtung, Wartung und Fehlerbehebung bei Clients, Peripherie und Systemkomponenten

Servicedesk-Unterstützung (ca. 40 %) in Deutsch und Französisch, telefonisch und persönlich

Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Service Requests gemäss interner Standards

Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von Supportprozessen, inklusive Dokumentation und Qualitätssicherung

Qualifikationen:

Abgeschlossene IT-Ausbildung (mind. EFZ) oder gleichwertige Berufserfahrung im IT-Support

Gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365, Windows Server und WLAN-Umgebungen

Erfahrung im Benutzersupport, idealerweise mit ITIL-Erfahrung

Führerausweis Kategorie B sowie hohe Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit

Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C2) und sehr gute Französischkenntnisse

Benefits:

Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Emmen

Kontakt

Daniel Stoll,
+41443852847
12.05.2025 80% - 100% Festanstellung 75'000 - 90'000 CHF / Jahr

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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