ICT-Supporter /M365 (m/w/d) in Emmen

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Lohn - CHF70'000 - 95'000

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist in der Architekturbranche tätig. Das Familienunternehmen beschäftigt über 1'000 Angestellte. Unser Partner findet für jedes Zuhause den passenden Stil.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Verantwortung:

Sicherstellung des Vor-Ort-Supports in der Zentralschweiz für Arbeitsplätze, Peripheriegeräte, Netzwerke und Kommunikationslösungen

Installation, Pflege und Aktualisierung von Client-Systemen sowie Analyse und nachhaltige Behebung technischer Störungen

Mitarbeit im Servicedesk mit einem Pensum von rund 40 % zur Bearbeitung von Supportanfragen in Deutsch und Französisch

Selbstständige Bearbeitung von Incidents und Service Requests innerhalb der gesamten Unternehmensgruppe

Laufende Weiterentwicklung und Optimierung der IT-Serviceprozesse sowie sorgfältige Dokumentation

Qualifikationen:

Abgeschlossene IT-Ausbildung mindestens EFZ oder gleichwertige Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung

Fundierte Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365, Windows Server sowie in WLAN-Technologien

Praxiserfahrung im User Support mit ITIL-basiertem Vorgehen

Führerausweis Kategorie B zwingend erforderlich

Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch auf mindestens C2-Niveau

Benefits:

Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team

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Firma: Rocken AG

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