ICT System Administrator 1st Level (m/w/d) in Pfäffikon (SZ)

Stellenbeschreibung

Gleichen Sie hier die Stellenbeschreibung mit Ihrem Profil ab.

Anstellungsart

100%

Arbeitsort

Pfäffikon, SZ

Vollständige Stellenbeschreibung

Deine Rolle

Wir bieten:

Attraktives Vergütungspaket mit guten Sozialleistungen
Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem international ausgerichteten Unternehmen im Hightechbereich
Offene Unternehmenskultur und ein freundliches, aufgeschlossenen Team
Perspektiven zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
Eigenverantwortliches Arbeiten in einem attraktiven Arbeitsumfeld

Deine Verantwortung

Ihre Aufgaben:

Enge Zusammenarbeit mit den Teammitgliedern an den verschiedenen Standorten
Funktion als 1st-Level-Support und System Administrator
Bearbeitung von Anfragen unserer 1st Level Queue im Rahmen der SLA-Definition
Mitwirkung im Service Desk mit Funktion als Single Point of Contact für Incidents und Requests
Identifizierung von Problembereichen und Implementierung effektiver Lösungen gemäss dem definierten Service-Level
Aufbau von Wissen, Schulungen und Wissenstransfer innerhalb der gesamten 1st-Level-Organisation
Beteiligung an Projektaktivitäten im Zusammenhang mit dem Funktionsumfang

Deine Skills

Ihr Profil:

Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Support und System Administration
Gutes Verständnis von Management-Tools
Ausgeprägte Kenntnisse der IT-Hardware im Allgemeinen
Gutes Know-how der MS Client-Betriebssysteme
Erfahrung mit Cloud-Diensten und Active Directory
Verhandlungssicheres Deutsch sowie fliessende Englischkenntnisse
Freude an der Zusammenarbeit mit einer internationalen IT-Organisation
Hervorragende Fähigkeiten in den Bereichen Zusammenarbeit, zwischenmenschliche Beziehungen und Kundenbetreuung (1 Level Support)

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

2 - 5 years

Erstellen Sie ein Indeed-Konto, bevor Sie zur Website des Unternehmens weitergeleitet werden.
Pfäffikon, SZ

Firma: Rocken AG

Bewerben