ICT-System-Administrator (m/w/d) in Bern

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Industrieunternehmen mit internationaler Ausrichtung suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als ICT-Systemspezialist:in. In dieser Rolle stellst du den stabilen Betrieb der ICT sicher, treibst Projekte voran und arbeitest eng mit internen Anspruchsgruppen sowie externen Partnern zusammen.

Verantwortung

Sicherstellung eines reibungslosen operativen ICT-Betriebs über ein internes Ticketing-System (Incident/Service Request)

Analyse, Priorisierung und Lösung von 2nd-/3rd-Level-Anfragen inkl. Koordination von Eskalationen

Beschaffung, Lifecycle-Management und interne Verteilung von Client- und Peripherie-Hardware

Technische Unterstützung der internationalen Standorte/Tochtergesellschaften bei ICT-Themen (Remote Support, Standards, Rollouts)

Erstellen und Pflegen von Dokumentationen, Betriebs-/Supportkonzepten sowie Projektunterlagen

Planung, Leitung und Umsetzung von ICT-Projekten (z. B. Rollouts, Optimierungen, Migrationen) inkl. Budget-/Terminsteuerung

Vertretung der ICT in fachübergreifenden Projekten (Schnittstelle zwischen Business, IT und externen Partnern)

Koordination externer Dienstleister (Provider, Hardware-/Softwarepartner) inkl. Leistungskontrolle und Qualitätssicherung

Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der Systemlandschaft (z. B. M365, Business-Applikationen, Cloud-Services)

Qualifikationen

Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik (HF/FH oder gleichwertig)

3–5 Jahre Projektmanagement-Erfahrung, idealerweise im KMU-Umfeld (oder vergleichbare Verantwortung in der ICT)

Sehr gute Kenntnisse in Server- und Netzwerktechnologien sowie im Applikationssupport

Strukturierte, kundenorientierte und analytische Arbeitsweise mit pragmatischer Lösungsorientierung

Interesse an modernen Plattformen und Business-Systemen wie Microsoft 365, Cloud-ERP (z. B. SAP S/4HANA Cloud) und PLM (z. B. Windchill) sowie Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

Internationales Umfeld

Offene Unternehmenskultur

Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Beteiligung oder Übernahme Parkplatz

Eingespieltes und dynamisches Team
Bern

Ort

80 - 100%

Pensum

Festanstellung, Vollzeit

Anstellungsart

Projektmanagement

Application Support

IT-Infrastruktur

CRM / ERP Lösungen

Windchill

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09.02.2026

Arian Demaku

Key Account Manager

Rolle

Firma: Rocken AG

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