ICT System Engineer M365 (m/w/d) in Basel

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist Hersteller von hochpräzisen Maschinenkomponenten und Anbieter von anspruchsvollen Automatisierungslösungen. Die Technologie zeichnet sich durch Innovation, Qualität und Modularität aus. Das Unternehmen ist international sehr stark vertreten und beschäftigt aktuell über 1000 Mitarbeiter.

Starte deine neue Reise jetzt.

Verantwortung:

Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung der Benutzer bei technischen Problemen

Analyse eingehender Tickets und sorgfältige Dokumentation aller relevanten Informationen

Organisation und Durchführung von Schulungen für Benutzer

Unterstützung im 2nd-Level-Support sowie bei komplexen Themen im 3rd-Level-Bereich

Durchführung von Analysen und Diagnosen anhand von Fehlerberichten und Log-Dateien

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung in IT, Informatik oder einem vergleichbaren Bereich

Wünschenswert sind Zertifizierungen wie CompTIA A+, CompTIA Network+ oder Microsoft Certified IT Professional

Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion

Erfahrung mit verschiedenen Betriebssystemen (Windows, macOS, Linux) sowie gängigen Softwarelösungen

Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gutes Verständnis von Netzwerktechnologien

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Homeoffice
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Offene Unternehmenskultur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Flache Hierarchien
Internationales Umfeld
Markt- und leistungsgerechte Löhne
13. Monatsgehalt

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Basel

Kontakt
Mohi Heidar,
+41443852122
Rocken®

Basel

Key information

Publication date:15 December 2025

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position

Language:German (Fluent)

Place of work:Basel

Salary estimate from jobup.ch:Log in, to see estimate from jobup.ch

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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