ICT System Supporter (m/w/d) in Arlesheim

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Über diesen Job

Lohn - CHF70'000 - 80'000

Verantwortung:

Unterstützung via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.
Analyse und Lösung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen, insbesondere bei Microsoft 365, SharePoint Online, OneDrive, Exchange Online und Teams Telefonie.
Moderne Betriebssysteme und Software installieren, um reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
Erstellung und Pflege von Supportabläufen, Installationsanleitungen und Systemkonfigurationen.
Enge Kooperation mit 3rd Level Support und anderen IT-Abteilungen zur Lösung komplexer technischer Probleme und zur Förderung von Verbesserungen.
IT-Systeme überwachen, um potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben.
Aktive Teilnahme an IT-Projekten, insbesondere in den Bereichen Azure AVD, VMware und aktuellen Microsoft 365-Technologien.

Qualifikationen:

Solide Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikationen und Erfahrungen.
Freude am Kontakt mit Kunden und Teamarbeit.
Stets eine zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise.
Motivation zur ständigen Weiterbildung und beruflichen Entwicklung.
Hohes Interesse an neuen Technologien und Bereitschaft, sich mit aktuellen IT-Trends vertraut zu machen.
Lösungsorientierte Denkweise mit starker analytischer Fähigkeit zur erfolgreichen Bewältigung von Herausforderungen.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Benefits:

Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Offene Unternehmenskultur
Flache Hierarchien

ROCKEN Jobs:

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Firma: Rocken AG

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