ICT Techniker:in (m/w/d) in Olten
Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.
Über diesen Job
Verantwortung:
Nach einer umfassender Einarbeitung übernimmst Du eigenständig Installationen sowie Umstellungen auf Kundensystemen
Supportanfragen und Störungsmeldungen bearbeitest Du telefonisch oder schriftlich im Rahmen des First-Level-Supports
Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Kundschaft und IT-Partnern bis zur Lösungsfindung
Du priorisierst eingehende Tickets und stimmst dich für die Bearbeitung mit den zuständigen internen Stellen ab
Die Pflege von Kundendaten im CRM-System sowie die Übernahme operativer Aufgaben im Tagesgeschäft gehören ebenfalls zu Deinem Arbeitsbereich
Qualifikationen:
Du hast eine Informatik-Ausbildung EFZ erfolgreich abgeschlossen und möchtest den nächsten Schritt wagen
In der IT fühlst Du Dich zuhause – jetzt suchst Du eine Aufgabe, in der Du Deine Stärken einbringen und weiterentwickeln kannst
Mit verhandlungssicherem Deutsch und soliden Französischkenntnissen überzeugst Du sowohl fachlich als auch im persönlichen Auftritt
Struktur, Schnelligkeit im Denken und ein echter Teamspirit zeichnen dich aus
Benefits:
Homeoffice
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Offene Unternehmenskultur
Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
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Passt der Job zu Dir?
Firma: Rocken AG
Einsatz
- Arbeitspensum:
- 50 - 100%
- Anstellungsverhältnis:
- Festanstellung oder temporär
- Stellen-Typ:
- Mitarbeiter/In
- Arbeitsort:
- Olten (SO)