ICT Workplace & Support Engineer 100% (m/w/d) in St. Gallen

Für unseren Partner suchen wir einen ICT Workplace & Support Engineer 100%. Du gestaltest die digitale Arbeitswelt aktiv mit und stellst sicher, dass der Workplace zuverlässig funktioniert - von Endgeräten über Applikationen bis hin zu Support-Prozessen. In einem Umfeld, in dem Eigeninitiative zählt, bist du die erste Anlaufstelle für interne User, bringst dich in Projekte ein und sorgst mit sauberer Dokumentation für nachhaltigen Wissenstransfer.

Verantwortung:

Implementieren, konfigurieren und betreuen von Endgeräten inkl. Verwaltung von Applikationen, Tools und Workplace-Standards

Übernehmen der Rolle als erste Anlaufstelle im internen IT-Support inkl. Bearbeitung von Incidents/Requests bis hin zu komplexen Störungen

Aktive Mitarbeit in Projekten bei Veränderungen, Optimierungen und Rollouts der IT-Services

Erstellen und pflegen von Anleitungen, Dokumentationen und Checklisten zur nachhaltigen Wissenssicherung

Sicherstellen eines strukturierten Support-Betriebs mit Tickets, Priorisierung und qualitätsorientierter Lösungsumsetzung

Qualifikationen:

Abgeschlossene Grundausbildung in Informatik (Systemtechnik) oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld

Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-/Support sowie routinierter Umgang mit Ticketsystemen

Vernetztes Denken, schnelle Auffassungsgabe und hohe Neugier bei technischen Herausforderungen

Fundierte Kenntnisse in ITIL, Microsoft 365, Active Directory, Windows Client-Management sowie macOS im Unternehmensumfeld (Linux von Vorteil)

Sehr gute Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse

Benefits:

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Zahlreiche Mitarbeiterevents

ROCKEN Jobs:

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Arbeitsort
St. Gallen

Kontakt

Marius Tiedt,
+41443852196
01.02.2026 80% - 100% Festanstellung

ICT Workplace & Support Engineer 100% (m/w/d)

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

ICT Workplace & Support Engineer 100% (m/w/d)

Unsere Rocken® Partnerin ist ein renommiertes Schweizer Software-Unternehmen, das seit mehr als drei Jahrzehnten erfolgreich Business Software zur Vereinfachung, Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen für Ihre Kunden entwickelt.

Das Unternehmen steht für Innovation und eine einzigartige Unternehmenskultur und schafft für seine Mitarbeitenden einen Ort für Freiraum, Begegnung und Weiterentwicklung.

Rolle:

Firma: Rocken AG

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