Informatik Supporter (m/w) 100% in Aarau

Im Auftrag unseres Kunden sind wir auf der Suche nach einem Informatik Supporter. Bei unserem Kunden handelt es sich um eine beliebtes und erfolgreiches Unternehmen, welches in der ganzen Schweiz am verschiedenen Standorten tätig ist. Als aufgeschlossene und initiative ergreifende Person treffen Sie bei Ihrem Zukünftigen Arbeitgeber auf eine sehr familiäres Umfeld in dem Qualität gross geschrieben wird.

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Ihre Aufgabe

2nd Level Support bei Clients und Applikationen
Support und Administration für Office365
Delegation von Anfragen an Fachabteilungen
Störungen lokalisieren und eingrenzen
Eskalationsverfahren erkennen und entsprechende Massnahmen vornehmen
Aufbereitung von Themen und KnowHow-Transfer an IT-Mitarbeiter und IT-Management
Einführung von neuen oder aktualisierten Software
Unterstützung im 1st Level Support

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Benefits

Beteiligung an externen Weiterbildungen
Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten
Mindestens 5 Wochen Ferien
Strukturiertes und begleitetes Onboarding
Verantwortungsvolle Tätigkeiten

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Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung zum Informatiker EFZ (MSCA oder vergleichbar)
Sehr gute mehrjährige Erfahrung im Client & User Support
Gute Kenntnisse der MS Office Produkte und Microsoft Betriebssysteme
Gute Kenntnisse in IT Prozessen (ITIL)
Stilsichere mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse, gute Französischkenntnisse
Analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
Adressatengerechte Kommunikationsfähigkeit und hohes kundenorientiertes Qualitätsverständnis
Gutes Durchsetzungsvermögen

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Wissenswertes

Wir bieten Ihnen in einem traditionellen und zukunftsorientieren Schweizer Unternehmen abwechslungsreiche Tätigkeiten mit grosser Eigenverantwortung. Sie profitieren von überdurchschnittlichen reduktionen auf eigene Produkte sowie guten Sozialleistungen. Die Büros unseres Kunden befinden sich in Wädenswil.
Yellowshark

Informatik Supporter (m/w) 100%

Yellowshark Vacant since : 19.03.2026

5000 Aarau (AG) 100% By agreement Permanent

19.03.2026

5001 Aarau 1

IT Support

Festanstellung

Office

Lohnband

85'000 - 100'000 CHF

Potenzial (2-3 Jahre)

bis 2'000 CHF

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Zukünftiger Arbeitgeber

Firma: yellowshark AG

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