Informatiker 100% in Zürich

Ab sofort oder nach Vereinbarung suchen wir für eine Temporär- oder Festanstellung eine/n Microsoft Operations & Support Engineer/in:

Deine Herausforderung:

Technischer Support im 1st- und 2nd-Level für Microsoft 365 (Teams, Exchange Online, SharePoint, OneDrive)

Analyse und Behebung von Benutzer-, Zugriffs- und Geräteproblemen

Unterstützung bei Themen rund um Microsoft Intune (Geräteeinbindung, Compliance, Policies, Autopilot)

Unterstützung bei Entra ID (MFA, Conditional Access, Rollen, Gruppen, Identitätsprobleme)

Erste Analyse und Bearbeitung von Security-Themen in Microsoft Defender (Alerts, Endpoint-Themen, Security Findings)

Strukturierte Ticketbearbeitung inkl. sauberer Dokumentation und Kommunikation

Eskalation komplexerer Fälle an Senior Engineers – inklusive aktiver Mitarbeit an der Lösung

Mitarbeit bei Incident- und Problem-Management sowie Service-Wiederherstellungen

Pflege und Weiterentwicklung von Dokumentationen und Knowledge Base Artikeln

Unterstützung bei Standard Changes und wiederkehrenden Tasks

Je nach Erfahrung: erste Automatisierungen (PowerShell, Graph API) und Mitarbeit in Projekten

Das bringst Du mit:

Du interessierst dich für Microsoft 365 und moderne Cloud-Technologien

Du arbeitest strukturiert und übernimmst Verantwortung

Du willst Probleme verstehen und sauber lösen – nicht nur weiterleiten

Du bleibst ruhig, auch wenn es hektisch wird

Du kommunizierst klar und kundenorientiert

Du möchtest dich technisch weiterentwickeln und langfristig auch Projekte übernehmen

Erfahrung in einem oder mehreren dieser Bereiche ist ein Plus:

Microsoft 365

Microsoft Intune

Entra ID

Microsoft Defender / Security Stack

Endpoint Management / Modern Workplace

Was wir Dir bieten:

. Arbeiten, wo du Wirkung entfaltest

Ob beim Kunden vor Ort, im Homeoffice oder in inspirierenden Co-Working Spaces – du arbeitest dort, wo du am besten gestalten kannst. Unser hybrides Modell bietet dir die nötige Flexibilität, kombiniert mit gelebter Teamkultur.

Kontakt

Andreas Schindelholz
Telefon: +41315523603
E-Mail: a.schindelholz@anker-swiss.ch
Informatiker 100%

Wir bringen zusammen, was zusammen gehört!

Die Anker Gruppe startete im April 2021 mit zwei Personen – nun sind wir bereits auf 5 Standorte gewachsen. Willst du auch Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens sein?

Firma: Anker Swiss Bern AG

Bewerben