Infrastruktur Supporter (m/w/d) in Aarau

Aufgaben

Entgegennehmen, Bearbeiten und Lösen von ICT-Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünschen
Incident und Problem Management
Planung, Installation und Wartung der IT-Infrastruktur, einschliesslich Server, Netzwerke und Arbeitsplätze
Überwachung und Optimierung der Systemperformance sowie Durchführung von Fehleranalysen und Fehlerbehebungen
Verwaltung und Installation von Applikationen über eine Softwareverteilung Lösung
Dokumentation der IT-Prozesse und Pflege des IT-Inventars
Schulung der Mitarbeitern über IT Themen
Mitarbeit in IT Projekten und System Erweiterungen
Kontinuierlich Verbesserung der bestehende Prozesse
Zusammenarbeit mit internen IT Partner und Lieferanten
Unterstützung von Audits und Inspektionen

Profil

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik
Fundierte Kenntnisse von Windows Servern, Netzwerktechnologien und Virtualisierungstechniken
Erfahrung im Management von Systemen, Applikationen und Infrastruktur im Manufacturing und Packaging Area
Erfahrung mit Backup und Imaging Lösungen
IT Service Management Erfahrung
Erfahrung mit CSV und GMP
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind ein Muss (in Wort und Schrift)
Gute Kommunikationsfähigkeiten
Engagierte Persönlichkeit mit hoher Kunden- und Serviceorientierung
Teamfähigkeit

Benefits

Weltweit renommiertes Pharmaunternehmen
Vielfältige Umgebung Taucherumgebung
Interne Karrieremöglichkeiten

Job ID 823057/1-de
Aarau, Schweiz

Firma: Hays Schweiz AG

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