Internal Sales Mitarbeiter (m/w/d) in Baden

Für unser Verkaufsinnendienst-Team suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Freude am direkten Kundenkontakt hat, strukturiert arbeitet und aktiv mitdenkt. Du hast ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse, denkst lösungsorientiert und bringst gerne deine Ideen in ein eingespieltes Team ein.

Verantwortung:

Du betreust den gesamten Ablauf von der Kundenbestellung bis zur Auslieferung

Du erfasst und bearbeitest Aufträge, inkl. Produktionsaufträge

Du pflegst Kunden- und Produktstammdaten im ERP-System

Du bearbeitest Reklamationen und erstellst Gutschriften gemäss internen Richtlinien

Du bist erste Ansprechperson für Kundenanliegen - per Telefon oder Mail

Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen wie AVOR, Technik oder Offertwesen zusammen, um eine optimale Servicequalität sicherzustellen

Du trägst zur Weiterentwicklung unserer Prozesse und Kundenorientierung aktiv bei

Qualifikationen:

Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder im Bau-/Industrieumfeld

Erfahrung in der Auftragsbearbeitung und im Kundenkontakt

Freude an strukturiertem Arbeiten sowie ein hohes Qualitäts- und Dienstleistungsbewusstsein

IT-Affinität und sicherer Umgang mit MS Office (ERP-Kenntnisse, z. B. ABACUS, von Vorteil)

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse sind ein Plus

Teamgeist, Eigenverantwortung und Offenheit für neue Ideen

Benefits:

Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Homeoffice
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Baden

Kontakt
Joy Griesser,
+41443852124

Contact

Rocken®
Rocken®

Key information

Publication date:02 June 2025

Workload:100%

Contract type:Permanent position

Language:German (Fluent)

Place of work:Baden

Salary estimate from jobup.ch:Log in, to see estimate from jobup.ch

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Rolle:

Firma: Rocken AG

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