IT Applikationssupporter (m/w) 80-100% in Gossau (SG)

Stellenbeschreibung

Anstellungsart

Festanstellung

Arbeitsort

Gossau, SG

Vollständige Stellenbeschreibung

Im Auftrag unseres Kunden, ein Anbieter von nachhaltigen, technischen Produkten, mit Kunden aus dem internationalen Raum, sind wir auf der Suche nach einem kompetenten IT Applikationssupporter (m/w). Das Unternehmen konnte sich in den letzten Jahren durch Innovative Prozesse und kundenorientierte Dienstleistungen zu einem renommierten Unternehmen in der Branche entwickeln. Es erwartet Sie ein anspruchsvolles und dynamisches Umfeld!
Aufgaben
- Sie leisten First und Second Level Support im Bereich Applikations- und Prozesshandhabung sowohl telefonisch als auch über Fernwartung

Sie helfen aktiv bei der Optimierung der internen Supportprozesse mit und erarbeiten nötige Change Requests
Sie stellen den einwandfreien Betrieb der Applikation sicher und stellen die Überführung in den produktiven Betrieb sicher
Sie bringen im Austausch mit technischen Projektleitern und Entwicklern ihre Ideen ein
Sie erstellen und aktualisieren Anwenderdokumentationen

Profil

Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ
Sie konnten bereits Erfahrung im IT-Support sammeln und haben gute Kenntnisse der MS Produktpalette
Sie schätzen den Kundenkontakt und verfügen über gute Kommunikationsfähigkeiten
Sie besitzen eine analytische und selbständige Vorgehensweise
Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wissenswertes

Fortschrittliche Arbeitsbedingungen
Hohe Flexibilität durch Gleitzeitmodell
Ein aussergewöhnlich gutes Betriebsklima, mit hilfsbereiten KollegInnen und einer familiären Arbeitsumgebung
Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung

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Gossau, SG

Festanstellung

Link: (CompanyWebsite)

Firmengrösse: 11 bis 50 (CompanyEmployee)

Branche: Personalwesen (CompanyIndustry)

Firma: yellowshark AG

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