IT Business Consultant / Support Engineer (m/w/d) in Zürich

Unser ROCKEN Partner bietet spannende Dienstleistungen in den Bereichen Solutions, Consulting und Products. Alles aus einer Hand - das ist das Credo - von der Beratung, Konzeption und Entwicklung bis zur Integration um Umsetzung. Unser Partner will in der Schweiz und in Deutschland mit spannenden Persönlichkeiten wachsen - dabei wird in der Rekrutierung auf unser digitales ROCKEN Talent Profil gesetzt. Erstelle jetzt dein Profil und finde deine nächste Herausforderung! Verantwortung: Du bringst Dein Fachwissen in Projekten ein, um Softwareprodukte stetig zu verbessern und weiterzuentwickeln. Du stellst sicher, dass die Service-Level-Agreements (SLAs) stets eingehalten werden und unterstützt aktiv bei der Behebung von technischen Problemen. Als Verantwortlicher übernimmst Du das Management des Kundensupports und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Mit Deinem fundierten Wissen über die Software bist Du in der Lage, Kundenanfragen selbstständig zu lösen und arbeitest dabei eng im Team zusammen. Qualifikationen: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (EFZ) oder Wirtschaftsinformatik. Du kannst auf relevante Berufserfahrung in der IT-Branche zurückblicken. Du besitzt fundierte Kenntnisse im Umgang mit Cloud-Anwendungen und deren Integration. Du beherrschst Deutsch und Englisch auf verhandlungssicherem Niveau. Benefits: Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen Flexible Arbeitszeitgestaltung Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit Zahlreiche Mitarbeiterevents Kostenlose Früchte und Getränke Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur ROCKEN Jobs: Profil erstellen:
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Firma: Rocken AG

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