IT Engineer (m/w/d) in Bern

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Verantwortung:

Hauptansprechpartner für KMU in technischen Fragestellungen

Gewährleistung eines stabilen, sicheren und leistungsfähigen IT‑Betriebs

Planung, Durchführung und Übergabe von IT‑Projekten in Eigenverantwortung

Vermitteln komplexer Sachverhalte in verständlicher Form und Begleiten von Kundenentscheidungen

Proaktives Erkennen von Risiken, Entwickeln geeigneter Lösungen und Einschätzen zukünftiger Anforderungen

Weiterentwicklung von Standards, Services und internen Prozessen

Vorbereitung und Durchführung von Workshops, Erstgesprächen und Infrastruktur‑Analysen

Erarbeiten bedarfsgerechter Lösungskonzepte ohne aktiven Verkaufsdruck

Unterstützung in Akquise, PreSales und Angebotserstellung

Bearbeitung anspruchsvoller Themen im 2nd‑ und 3rd‑Level‑Support

Strukturierte Arbeit gemäss ITIL (Incident, Change, Problem)

Verantwortung für Qualitäts‑, Sicherheits‑ und Betriebskonzepte

Umsetzung von IT‑Security‑Massnahmen inklusive Risikoanalysen

Sicherstellung einer zuverlässigen Backup‑, Restore‑ und Recovery‑Strategie

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung im IT‑Bereich oder vergleichbare Grundlage

Sehr gute Kenntnisse im Windows‑/Microsoft‑365‑Umfeld

Fundierte Erfahrung in Linux‑Administration (Shell, Rechte, Services, Troubleshooting)

Gute Netzwerkkenntnisse (VLAN, Routing, VPN, Firewalls)

Know‑how in Virtualisierung sowie Backup-/Recovery‑Methoden

Routine mit PowerShell und Bash

Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Besonnenes und lösungsorientiertes Auftreten

Klare Kommunikation und gutes Prozessverständnis

Erfahrung mit ITIL‑Grundlagen

Vorteilhaft: Kenntnisse in Scrum/SAFe, SIEM/Logging, Zero‑Trust‑Konzepten, Managed Services oder Erfahrung als Lead Engineer

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