IT Fachspezialist:in 2nd-Level / Applikationsbetrieb (m/w/d)

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Dieser ROCKEN-Partner entwickelt, integriert und betreibt für seine Kunden Fachanwendungen mit bundesnahen Softwarelösungen. Diese Lösungen dienen sowohl den Kunden, als auch der Öffentlichkeit. Er versteht die Erwartungen der Kunden und ist bestrebt, diese zu erfüllen und zu übertreffen. Die Kundenzufriedenheit ist überdurchschnittlich hoch.

Verantwortung:

Technische Betreuung und Weiterentwicklung von geschäftskritischen Applikationen

Analyse und Lösung von technischen Problemen im 2nd-Level-Support-Umfeld

Mitarbeit bei Systemmigrationen, Releasewechseln und IT-Betriebsaufgaben (Benutzerverwaltung, Schnittstellenpflege, Logging)

Sicherstellung des reibungslosen Applikationsbetriebs inklusive Performanceüberwachung

Enge Zusammenarbeit mit internen und externen IT-Teams zur Optimierung von Supportprozessen

Unterstützung bei Softwaretests und Qualitätssicherungen neuer Features

Qualifikationen:

Informatiker:in EFZ (Fachrichtung Systemtechnik oder Applikationsentwicklung)

Mehrjährige Erfahrung im Applikationssupport oder IT-Betrieb, vorzugsweise in komplexen IT-Landschaften

Know-how in Windows-Infrastruktur, IT-Sicherheit, Automatisierung und Datenmanagement

Erfahrung mit ITSM-Tools wie Jira Service Management, idealerweise Kenntnisse in ITIL

Schnelle Auffassungsgabe, lösungsorientiertes Handeln und ausgeprägtes technisches Verständnis

Deutsch verhandlungssicher, zweite Amtssprache von Vorteil

ROCKEN Jobs:

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Personaldienstleistungen und -beratung

Verifizierte Job-Anzeige
Aarau
Vollzeit
98.500 CHF – 109.500 CHF (von XING geschätzt)

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