IT-Helpdesk / First Level Supporter (m/w/d) in Wollerau

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Lohn - CHF70'000 - 85'000

Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können.

Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.

Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.

Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.

Verantwortung:

Du erfasst die Anliegen der Kunden im Handumdrehen und nimmst ihre Anfragen professionell entgegen
Du unterstützt neue Kunden dabei, die firmeneigene Software in den Geschäftsalltag zu integrieren und sorgst so für einen reibungslosen Übergang
Ebenso trägst Du aktiv zum Rollout neuer Releases und Funktionen bei, um einen stabilen Betrieb für Kunden sicherzustellen

Qualifikationen:

Du hast eine abgeschlossene Informatik-Lehre und fundierte Kenntnisse in macOS und Windows sowie in Office-Programmen
Du interessierst dich gleichermaßen für effiziente Prozesse im Gesundheitswesen und lokale Anpassungen, wie z. B. Drucker, Peripherie, Templates und Workflows
Du bist ein Teamplayer, belastbar und besitzt ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, um im dynamischen Umfeld zu brillieren
Dein Profil wird durch deine verhandlungssicheren Deutschkenntnisse abgerundet, Kenntnisse in Französisch und/oder Italienisch sind wünschenswert

Benefits:

Coaching und Mentoring
Homeoffice
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Offene Unternehmenskultur
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Wollerau

Kontakt
Alessia Rotta,
+41443852118
Rocken®

Wollerau

Key information

Publication date:10 December 2025

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position

Salary:CHF 70 000 - 85 000 /year

Language:German (Fluent), French (Intermediate)

Place of work:Wollerau

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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