IT Helpdesk Mitarbeiter:in (m/w/d) in Belp

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Lohn - CHF65'000 - 80'000

Unser Rocken Partner ist ein führendes Kompetenzzentrum für Psychiatrie und Psychotherapie. Das Unternehmen bietet eine umfassende psychiatrische Versorgung, die von der Früherkennung über ambulante und stationäre Behandlungen bis hin zur Rehabilitation reicht. Zudem engagiert sich unser Rocken Partner in der spezialisierten psychiatrischen Versorgung sowie in der Ausbildung und Forschung.

Verantwortung:

Du priorisierst und klassifizierst Anfragen im ITSM-Tool, damit alles effizient abgewickelt werden kann

Per Telefon oder Webticket-System nimmst du Meldungen entgegen und leitest sie zuverlässig weiter oder löst sie gleich selbst

Du schliesst 1st-Level-Support-Fälle eigenverantwortlich ab und bleibst dabei ruhig, auch wenn's mal hektisch wird

Mit gepflegten Dokumentationen trägst du dazu bei, dass unsere IT-Wissensdatenbank laufend besser und nützlicher wird

Qualifikationen:

Du bringst eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit

Fundierte Erfahrung im Service Desk oder im IT-Support zeichnen dich aus

Der Umgang mit der MS-Office-Palette gehört für dich zum Alltag und du beherrschst alle relevanten Programme

Deutschkenntnisse auf hohem Niveau sind ein Muss

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Belp

Kontakt
Milosch Gressly,
+41443852128

Contact

Rocken®
Rocken®

Key information

Publication date:12 May 2025

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position

Salary:CHF 65 000 - 80 000 /year

Language:German (Fluent)

Place of work:Belp

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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