IT Junior Supporter:in (m/w/d) in Chur

Unser Rocken® Partner ist im öffentlichen Sektor anzuordnen und sucht stets Fachkräfte. die ihm dabei behilflich sind, seine öffentlichen Aufgaben zu erfüllen.

Verantwortung:

Sicherstellung des 1st-Level-Supports am Standort sowie des 2nd-Level-Supports für Poweruser in den anderen Umgebungen.
Weiterleitung von Problemen und Störungen an den AFI-Helpdesk (3rd-Level-Support) sowie aktives Nachverfolgen dieser.
Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Optimierung von IT-Systemen.
Mitarbeit bei verschiedenen IT-Projekten.
Koordination mit externen Anbietern zur Behebung von Applikationsstörungen und bei Systemerweiterungen.
Erstellung und Veröffentlichung von Lösungshilfen (z. B. FAQs, Dokumentationen) für die Poweruser.
Sicherstellung der Einhaltung übergeordneter Sicherheits- und Qualitätsrichtlinien.

Qualifikationen:

Abgeschlossene Grundausbildung oder Weiterbildung im IT-Bereich.
Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und zielgruppengerechter Umgang mit verschiedenen Interessengruppen.
Teamfähigkeit und starkes Kommunikationsvermögen.
Hohe Eigeninitiative und Qualitätsbewusstsein.
Zielorientierte und lösungsfokussierte Arbeitsweise.
Gute Kenntnisse der italienischen und/oder rätoromanischen Sprache sind von Vorteil

ROCKEN Jobs:

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Arbeitsort
Chur

Kontakt

Dani Camoes,
+41443852126
02.07.2025 80% - 100% Festanstellung 60'000 - 85'000 CHF / Jahr

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT Junior Supporter:in (m/w/d)

Lohn - CHF60'000 - 85'000

Firma: Rocken AG

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