IT Operations Engineer - Infrastructure & 2nd Level Support (m/w/d)

Unser Rocken Partner sucht eine Persönlichkeit, die operative Exzellenz im IT-Betrieb mitbringt und sich in einer anspruchsvollen Infrastrukturumgebung wohlfühlt. Du sorgst dafür, dass zentrale ICT-Services zuverlässig laufen, unterstützt Teams im Support und bringst dich aktiv in Sicherheits- und Verbesserungsinitiativen ein.

Verantwortung:

Du stellst den stabilen Betrieb der internen Infrastruktur sicher, überwachst Systeme proaktiv und führst Wartungsarbeiten planbar und sauber dokumentiert durch

Ausserdem übernimmst du die selbständige Störungsbehebung im 2nd Level, grenzt Ursachen ein und unterstützt den 1st Level bei Eskalationen lösungsorientiert

Zudem implementierst du neue Hardware- und Softwarekomponenten, optimierst Standardinstallationen und sorgst für eine konsistente Betriebsbasis

Weiterhin verantwortest du die Backup- und Restore-Prozesse, überwachst deren Qualität und leitest bei Bedarf Wiederherstellungen kontrolliert ein

Ergänzend arbeitest du an Security-Themen mit - von der Einhaltung definierter Sicherheitsprofile bis zur Mitarbeit bei Vulnerability-Analysen und deren Remediation

Qualifikationen:

Du hast eine abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ und bringst Erfahrung aus einem grösseren, vernetzten IT-Umfeld mit

Du beherrschst die Microsoft-Plattformen (Client/Server, M365) und fühlst dich in typischen Enterprise-Services wie Exchange oder SQL sicher

Von Vorteil sind Kenntnisse in Citrix- und VMware-Technologien sowie ein solides Verständnis von Netzwerkgrundlagen

Microsoft-Zertifizierungen sind ein Plus, wichtig ist jedoch dein technischer Tiefgang und die Fähigkeit, Probleme strukturiert zu lösen

Du arbeitest dienstleistungsorientiert, zuverlässig und mit hohem Qualitätsanspruch und bleibst auch in hektischen Situationen positiv und belastbar

Techstack: Windows Client/Server, Microsoft 365, Exchange, SQL, Citrix, VMware, Networking, Backup, Security/Vulnerability Remediation

Benefits:

Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
Coaching und Mentoring
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
St. Gallen

Kontakt
Redon Hoxha,
+41443852143
Rocken®

St. Gallen

Key information

Publication date:14 January 2026

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position

Language:German (Fluent)

Place of work:St. Gallen

Salary estimate from jobup.ch:Log in, to see estimate from jobup.ch

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Unser ROCKEN Partner ist: ein engagierter IT-Systemdienstleister, der sich durch massgeschneiderte ICT-Lösungen für KMUs auszeichnet. Mit persönlicher Betreuung, langjährigem Know-how und einem Fokus auf Effizienz unterstützt das Unternehmen seine Kunden bei allen IT-Belangen - ob vor Ort, in der Cloud oder hybrid. Die familiäre Atmosphäre und klare Werte schaffen ein attraktives Arbeitsumfeld für motivierte Fachkräfte.

Rolle:

Firma: Rocken AG - Rocken®

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