IT Operations Specialist Cloud & Support (m/w/d) in Münchenstein

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT Operations Specialist Cloud & Support (m/w/d)

Die Softwarelösung unseres Partners führt zu effizienteren Geschäftsprozessen bei Kunden, die dadurch konkurrenzfähiger werden. Dies stellt er durch eine fachlich und technisch fundierte Business-Analyse, nachhaltiges Softwaredesign und Effektivität bei der Lösungsentwicklung sicher. Kompetenz durch langjährige Erfahrung, Nähe zum Kunden und kontinuierliche Weiterbildung bilden die Grundpfeiler seiner Arbeit.

Eine angenehme Arbeitsatmosphäre und ein gutes Zusammenwirken ist für ihn wichtig - schliesslich verbringt man viel Zeit mit seinen Team-Kolleginnen und -Kollegen. Um das zu begünstigen, werden Prozesse und Regeln gemeinsam erarbeitet und gelebt.

Rolle:

Eine Rolle für echte Technikbegeisterte: anspruchsvolle Support-Fälle, moderne Cloud-Plattformen und direkter Einfluss auf digitale Arbeitswelten. Wer Freude an Kundenkontakt und moderner IT hat, findet hier eine vielseitige Bühne.

Verantwortung:

Arbeit mit modernen Cloud- und Infrastrukturtechnologien wie Microsoft 365, Azure, HPE-Systemen, Veeam, Fortinet und Unifi

Bearbeitung herausfordernder 1st- und 2nd-Level-Anfragen inklusive Tiefenanalyse und Fehlerbehebung

Unterstützung bei Engineering-Aufgaben, Skalierung neuer Plattformen und technischer Weiterentwicklung

Eigenständige Priorisierung von Aufgaben in einem agilen Arbeitsumfeld

Direkter Austausch mit Unternehmen und Anwendern als technische Vertrauensperson

Enge Mitwirkung bei der Gestaltung neuer IT-Prozesse und smarter Serviceabläufe

Qualifikationen:

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im IT-Serviceumfeld

Erfahrung im technischen Support (1st / 2nd Level) oder im Engineering-Umfeld

Kenntnisse in einer oder mehreren Technologien wie Azure, M365, Fortinet, Veeam, Unifi oder HPE

Kommunikationsstarke, empathische Persönlichkeit mit hohem Serviceanspruch

Sehr gute Deutschkenntnisse

Benefits:

Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Münchenstein

Kontakt

Durim Ibrahimi,
+41443852136
12.01.2026 80% - 100% Festanstellung

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG - Rocken®

Bewerben