IT-Operations-Spezialist (m/w/d) in Bern

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Lohn - CHF70'000 - 80'000

Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können.

Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.

Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.

Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.

Rolle:

Als IT-Operations-Spezialist (m/w/d) stellst du den reibungslosen Betrieb der täglichen IT-Services für das Kundenunternehmen sicher. Du optimierst Prozesse im IT-Service-Management und sorgst für eine effiziente Zusammenarbeit zwischen IT-Teams und Fachbereichen.

Verantwortung:

Betreuung und Weiterentwicklung des IT-Service-Management-Systems (ITIL-Prozesse)

Steuerung von Change-, Incident- und Problem-Management

Analyse von Performance-Kennzahlen und kontinuierliche Prozessoptimierung

Koordination von Releases, Rollouts und Wartungsfenstern

Ansprechpartner für interne und externe Stakeholder

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation

Erfahrung mit ITIL-basiertem Service-Management

Sicherer Umgang mit Tools wie Jira Service Management, ServiceNow oder Remedy

Ausgeprägte Projekt- und Prozessmanagement-Skills

Deutsch C1 und Englisch fließend in Wort und Schrift

Tech-Stack

Jira Service Management, ServiceNow, BMC Remedy

Monitoring: Prometheus, Grafana

CI/CD-Pipelines: Jenkins, GitLab CI

Containerisierung: Docker, Kubernetes

Benefits:

Coaching und Mentoring
Homeoffice
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Offene Unternehmenskultur
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
IT-Operations-Spezialist (m/w/d)

Internet, IT

Bern

VollzeitArt der Beschäftigung: Vollzeit

70.000 CHF – 80.000 CHF (Unternehmensangabe)
Vor Ort
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Firma: Rocken AG

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