IT Operations & Support Specialist (m/w/d) in Schaffhausen

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Unsere ROCKEN Partnerin ist ein führendes Finanzinstitut mit umfassenden Finanzdienstleistungen für Privatpersonen, Unternehmen und öffentliche Institutionen.

Als Arbeitgeberin bietet das Unternehmen ein attraktives und breites Aufgabenspektrum sowie moderne und faire Anstellungsbedingungen an. Mitarbeitende profitieren weiterhin von attraktiven Leistungen und einem vielseitigen Aus- und Weiterbildungsangebot.

Verantwortung:

Betrieb und Weiterentwicklung von Client-Anwendungen und Endgeräten im Windows-Umfeld

2nd-/3rd-Level-Support und Betreuung der IT-Hotline

Onboarding neuer Mitarbeitender inklusive Schulungen, Anleitungen und Optimierung des Trainingsangebots

Verantwortung für das Servicemanagement des ausgelagerten Hotline-Services (Qualität, Servicelevels, Abstimmung)

Mitwirkung an Servicekatalogen, Prozessverbesserungen und Optimierung der Benutzerfreundlichkeit

Qualifikationen:

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Erfahrung im IT-Betrieb, Client-Server-Architekturen und Support

Kenntnisse in Servicemanagement (ITIL von Vorteil)

Sehr gute Deutschkenntnisse

Benefits:

Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Homeoffice
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Flache Hierarchien

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
IT Operations & Support Specialist (m/w/d)

Personaldienstleistungen und -beratung

Schaffhausen

VollzeitArt der Beschäftigung: Vollzeit

Hybrid
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Firma: Rocken AG

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