IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) in Bern

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

Unser Rocken Partner ist ein führendes Unternehmen in der Herstellung von hochpräzisen Werkzeugen und Maschinen für die Mikrotechnik. Das Kerngeschäft umfasst die Entwicklung und Produktion von innovativen Lösungen, die in verschiedenen Industrien, wie der Medizintechnik und der Automobilbranche, Anwendung finden. Mit einem starken Fokus auf Qualität und Präzision bedient unser Rocken Partner internationale Märkte und setzt Massstäbe in der Branche.

Verantwortung:

Du löst IT-Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support effizient und kundenorientiert.

Du übernimmst Installation, Wartung und Rollouts von Hard- und Software.

Du erstellst und pflegst Support-Dokumentationen und führst Schulungen durch.

Du baust deine Rolle im Service Desk aus und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung des Teams mit.

Qualifikationen:

Du hast eine abgeschlossene ICT-Ausbildung und fundiertes Wissen in IT-Systemen und Anwendungen.

Du arbeitest routiniert mit ITSM-Tools wie Zendesk oder ServiceNow und kennst ITIL-Prozesse.

Du gehst analytisch und strukturiert vor und findest eigenständig passende Lösungen.

Du trittst sicher auf, bringst Führungsqualitäten mit und kommunizierst fliessend in Deutsch und Englisch.

Benefits:

Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Sportliche Aktivitäten
Homeoffice
Kostenlose Früchte und Getränke
Internationales Umfeld
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Bern

Kontakt

Fitore Babanaj,
+41443852832

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Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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