IT-Service Desk Mitarbeiter/-in (m/w/d) in Basel

Aufgabengebiet

Mitarbeit im IT-Service Desk sowie im lokalen IT-Support.
Bearbeiten von Servicerequests.
Managen von Problemen und Sicherstellung der zeitnahen Bearbeitung.
Weiterleiten von grösseren Problemen.
Unterstützung des 1st & 2nd Level Supports

Anforderungsprofil

Ausbildung als Informatiker EFZ oder verwandte Grundbildung.
Kenntnisse im Betrieb von Microsoft 365-Anwendungen (Teams, Outlook/Exchange, OneDrive, Sharepoint, Office).
Kenntnis der ITIL Service Operations Prozess.
Mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung.
Selbstständig, sozialkompetent, teamorientiert & flexibel.
Hohes Engagement sowie Belastbarkeit.
Deutsch beherrschen Sie schriftlich wir mündlich fliessend, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.

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#Referenznummer 20220405-02

Pensum
Anstellung
Arbeitsort
Stellenantritt

60 – 100 %
Festanstellung
Region Basel
Nach Vereinbarung

Firma: Swissjobfair AG

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