IT Service Desk Mitarbeiter*in (m/w/d) in Zug

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT Service Desk Mitarbeiter*in (m/w/d)

Lohn - CHF55'000 - 70'000

Verantwortung:

Du betreust unsere Kunden am Telefon und per Mail - dabei hilfst du bei Fragen rund um unsere webbasierte Applikation.

Du gehst technischen Fragen von Partnern auf den Grund und hilfst bei der System-Anbindung.

Dabei dokumentierst du sorgfältig Programmfehler und Anpassungswünsche für unser Entwicklerteam.

Interne und externe Dokumentationen schreibst oder aktualisierst du - klar, verständlich und auf den Punkt.

Du testest neue oder bestehende Funktionen, damit alles rund läuft.

Wenn es um die System-Konfiguration geht, packst du ebenfalls mit an - sei es beim Erstellen oder Anpassen.

Qualifikationen:

Du arbeitest selbstständig und behältst auch in hektischen Momenten den Überblick.

Deine Art ist freundlich, hilfsbereit und klar kundenorientiert.

Du denkst logisch, strukturiert - und kannst komplexe Zusammenhänge schnell erfassen.

Du bringst bereits Erfahrung aus dem IT- oder Support-Umfeld mit.

Eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder IT ist zwingend notwendig.

Deutschkenntnisse zwingend erforderlich

ROCKEN Jobs:

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Arbeitsort
Zug

Kontakt

Milosch Gressly,
+41443852128

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31.07.2025 80% - 100% Festanstellung 55'000 - 70'000 CHF / Jahr

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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